در بیشتر زمان هایی که پرسشنامه توسط آزمودنی ها پر می شود لاجرم با داده های گمشده ی روبرو هستیم. و منجر به مشکلاتی مانند کم شدن حجم نمونه می شود. گاهی نیز در صورتی که بخواهید بر اساس توابعی از پاسخ های فرد در چند سوال به متغییر جدیدی دست یافت، اطلاعات ارائه نمی شود. در ساده ترین شکل فرض کنید می خواهیم بر اساس جمع 5 سوال در مورد همه ی آزمودنی ها شاخصی را بدست آوریم و با هم مقایسه کنیم. زمانی که از فرمان compute استفاده می شود، سوالات برای افرادی که حتی به یک سوال پاسخ نداده اند جمع بسته نمی شود. راه های مختلفی برای مواجه با این مشکل وجو دارد.

 به طور کلی این روش ها عبارتند از:

  1. حذف داده گمشده از تحلیل
  2. جایگذاری داده ای گمشده با مقادیر مناسب مانند میانگین
  3. استفاده از برآوردهای میانگینی.
  4. الگوریتم EM که یک روش محاسباتی است.
  5. روش داده افزایی
  6. روش جانهی چندگانه(روش مبتنی بر میانگین های شبیه سازی شده)

نرم افزار spss قادر است از این روش ها استفاده کند.البته برای استفاده از بعضی روش ها باید در کار کردن با این نرم افزار خبره بود.ZAR100@GMAIL.COM